四川人事考試網(wǎng)快訊:中國建設(shè)銀行客戶服務中心(籌)主要負責為廣大建行客戶提供企業(yè)級、集約化、多功能、多語言、全天候的客戶服務。為滿足業(yè)務發(fā)展需要,按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,擬面向社會招聘客戶服務人才,現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、招聘機構(gòu)、數(shù)量、工作地點
客戶服務中心(工作地點:成都200人、武漢200人、合肥150人)
二、招聘崗位
招聘崗位為95533客戶服務代表崗,主要從事客戶服務類相關(guān)工作。其主要職責是通過電話、網(wǎng)絡(luò)為建設(shè)銀行客戶提供業(yè)務咨詢、查詢、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務。
三、招聘條件
(一)基本資格條件
1.具有中華人民共和國國籍。
2.誠實守信,遵紀守法,品行端正,無不良記錄。
3.年齡原則上在30周歲及以下(以1986年8月31日為限),具有全日制大學本科及以上學歷。
4.具有正常履行工作職責的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
(二)崗位資格條件
1.具備較強的學習能力、溝通能力及團隊合作精神。
2.具有較好的客戶服務意識,語言溝通能力和學習能力,口齒清晰,普通話標準、流利,能熟練操作計算機,能接受7*24小時輪班及夜班工作。
應聘者具有相關(guān)工作經(jīng)驗的在同等條件下優(yōu)先錄用。更多招考信息請關(guān)注四川人事考試網(wǎng)微信公眾號:htgwy01
四、招聘程序
包括報名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。
(一)報名
應聘者請登陸建行官方網(wǎng)站誠聘英才頻道(job.ccb.com),進入“社會招聘”欄目,選擇“總行客戶服務中心”,點擊“中國建設(shè)銀行客戶服務中心(籌)2016年度社會招聘”招聘計劃,按要求在截止時間內(nèi)進行注冊、報名。除網(wǎng)上報名外,不接受其他形式報名。報名前,應聘者需首先瀏覽《應聘向?qū)А泛汀冻R妴栴}》,以了解招聘的有關(guān)說明和要求, 避免出現(xiàn)誤報的情況。報名截止到2016年9月23日24時(北京時間)。
(二)初選。我行將對應聘者進行初選,并確定參加考試人員名單。
(三)筆試。初選通過人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試?荚囶A計于2016年10月23日舉行,具體時間以準考證為準。
(四)面試和體檢。我行將組織考試通過人員面試和體檢。
(五)錄用。經(jīng)學歷認證后,我行將擇優(yōu)錄用應聘者,并與之簽訂勞動合同。
五、注意事項
(一)本次招聘為社會招聘,報名時請注意區(qū)分招聘類型。在填寫簡歷時,請注意選擇招聘類型為“社會招聘”。原則上本次招聘只考慮第一志愿。
(二)應聘者需對其提供的應聘資料真實性負責。如與事實不符,我行有權(quán)取消其錄用資格,由此導致的后果由應聘者自行負責。
(三)考試、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過電話形式發(fā)布,請應聘者及時關(guān)注,并保持通訊暢通。應聘者若有疑問,可撥打028-95533咨詢。
(四)在各招聘環(huán)節(jié)中,我行會及時通知進入下一環(huán)節(jié)的應聘者;對未能進入下一環(huán)節(jié)的應聘者,我行不再發(fā)布通知。
中國建設(shè)銀行股份有限公司
二○一六年九月六日
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